| 販売業者名 |
株式会社Boldies |
| 販売責任者 |
中田千尋 |
| 所在地 |
〒
150
-
0043
東京都
渋谷区道玄坂1-12-1
渋谷マークシティウエスト15階
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| 電話番号 |
03-6820-1384 |
| メールアドレス |
info@yoizero.jp |
| サイト名 |
ヨイゼロ公式オンラインショップ |
| ホームページURL |
https://yoizero.jp/shop |
| 販売価格 |
各商品ページをご参照ください
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| 販売数量 |
各商品ページをご参照ください
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| 配送業者 |
ヤマト運輸
※配送方法はご指定いただけませんので、予めご了承ください。
※運送上の事情により、異なる配送会社が配送する可能性があります。
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| 送料 |
単品でのご購入:660 円 ( 税込 )
定期でのご購入:初回送料無料、2回目以降660 円 ( 税込 )
※商材によって異なる場合がございます
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| 配送に関して |
●定期便初回および単品のご注文の場合
ご注文いただいた翌〜2営業日以内に出荷いたします。
商品到着は、ご注文日から通常2〜5日程でお届けいたします(※1)。
※1:天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
●定期便2回目以降の場合
初回発送の15日後に2回目の商品をお届けいたします。
その後、原則30日サイクルでのお届けとなります(※1)。
出荷日はマイページもしくは公式LINEにてご確認いただけます。
なお、休業日の場合は原則前倒しの発送となります。
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| 予約販売について |
商品ページ及び注文完了メールに発送時期の記載がございますので、予めご確認をお願いいたします。
ただし、ご注文が集中した場合や連休の前後はお届けが遅れる場合もございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
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| 長期不在・受取拒否、ポスト投函出来なかった場合などのお荷物の再配達について |
商品の保管期限は、当社が商品の運送を委託する運送会社の規定により、「7日間」となっており、保管期限を過ぎますと商品は運送会社より当社へ返送されます。
当社へ返送となった商品の再配達をご希望の場合、送料及び手数料(一律 1,320円/沖縄の場合は 1,900 円)をお客様にご負担いただきます。
送料及び手数料のお支払いはクレジットカードまたは銀行振込とさせていただき、当社にてご入金を確認次第順次再配達の手配をいたします。
※定期コースは送料無料の場合がございますが、再配達の場合、送料無料サービスは適応外となり、上記の送料及び手数料をご負担いただきます。
当社に商品が返送されてから14日以内にお客様より当該商品の再配達のご依頼がない場合、当社は、当該商品を処分いたします。
上記に伴う返金や返品のご依頼は一切受け付けませんので、予めご了承ください。
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| お支払い時期・方法 |
●クレジットカード決済
・Visa・Master・JCB・Amex・Dinersをご利用いただけます。
・商品の発送完了時に決済されます。
※デビットカードをご利用の場合は注文時に即時決済される場合がございます。
・なお、締め日および引落日は各カード会社により異なります。
・詳しくは各カード会社までお問い合わせください。
●Amazon Pay
・アマゾンジャパンが提供する「Amazon Pay」にて、Amazon.co.jpにご登録のクレジットカード情報を利用してご注文いただけます。
・Amazon.co.jp経由のお支払いとなり、商品発送日を基準としてAmazon.co.jpに請求いたします。
・お支払い条件ならびに締め日および引落日は、Amazon.co.jpにご登録のクレジットカードにより異なります。
・Amazon Payのご利用は、商品の初回購入時およびお客様ご自身による購入時のみ適用となります。
・すでにご契約済みの定期コースのお支払い方法をAmazon Payに変更することはできかねますのでご注意ください。
※ご利用の際は Amazon.co.jpアカウントが必要です
※支払い時はAmazon Payアカウントへのログインが必要です。
・詳細はAmazon公式サイトをご確認ください。
●後払い決済(バモス後払い)
商品を受け取ってから「コンビニ」「銀行」でのお支払いが可能です。
<バモス後払いサービスのご案内>
・商品を受け取ってから「コンビニ」「銀行」で後払いできる、安心で便利な決済方法です。
・コンビニの場合、30万円以上のお支払いはできません。
・請求書は商品とは別に、当店に代わり(株)Vamosファイナンスサービスより郵送されます。
・商品送付先の地域や配送状況によっては、請求書が商品より先に届く場合がございます。
・当サービスは(株)Vamosファイナンスサービスが運営する「バモス後払い」により提供されます。下記ご案内および注意事項を確認、同意のうえご利用ください。
・後払い決済手数料:330~660円
・請求書発行日から14日後までにお支払いください。
・ご注文日から数日経っても請求書が届かない場合は、バモス後払いカスタマーセンターへお問い合わせください。
(TEL:050-5482-0602 営業時間:10:00~18:30(土日・祝日をのぞく) Mail:info@c-vamos.co.jp)
・お客様が当サイトにてご登録された個人情報および注文内容は、(株)Vamosファイナンスサービスが行う与信および請求関連業務に必要な範囲で(株)Vamosファイナンスサービスに提供いたします。
・与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。
・商品の送付先を運送会社の営業所止め(営業所来店引取り)にすることや転送依頼をすることはできません。
・ご注文者が未成年の場合は、必ず法定代理人の利用同意を得たうえでご注文ください。
・商品に関するお問合せ(仕様、ご不明点、返品に関するご連絡など)や商品に関する事項については当社までお問い合わせください。
<ご注意事項>
・(株)Vamosファイナンスサービスから本人確認の為、お電話にてご連絡させていただく場合がございます。
・支払期限日を過ぎてもお支払いいただけない場合は、再度の請求毎に600円(税抜)の再請求手数料がかかりますのでご注意ください。
・当サービスを選択してご注文いただいた場合は、上記ご案内およびご注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。
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| 決済手数料 |
●クレジットカード:無料
●Amazon Pay:Amazonの規約に準ずる
●Vamos後払い手数料:1件につき、330円~660円(税込)
ご購入金額によって異なります。
商品金額(税込)が5,000円未満:330円(税込)
商品金額(税込)が5,000〜9,999円:350円(税込)
商品金額(税込)が10,000〜14,999円:460円(税込)
商品金額(税込)が15,000〜19,999円:550円(税込)
商品金額(税込)が20,000円以上:660円(税込)
※複数商品をご購入いただいている方も商品毎に手数料が発生いたします
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| キャンセル・返金について |
ご注文完了後、お客様都合による注文のキャンセル及び返金は一切お受けできません。(※1)
※1:お客様都合による理由とは、例えば以下のような場合をいいます。このような場合には返品・返金・交換をお断りさせて頂きます。
①気が変わった等お客様の都合による理由の場合
②他社商品等との比較、違い等の理由の場合
③イメージと違う、お客様の好みと違った等の理由の場合
④ご連絡がないままに弊社に一方的に返送された場合
⑤解約手続きを忘れた等による解約手続き不備による理由の場合
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| 返品・交換について |
・原則として、お客様都合の返品はお受けできません。(※1)
・ただし返品対象が不良品の場合は、商品到着後7日以内のご連絡に限り、商品交換にてお受け致します。返品理由を記載の上、[お問い合わせフォーム] までご連絡ください。
・ご返品いただいた上、当社で確認後、商品の交換にて承ります。
・上記のご理由で返品時に生じる送料は当社が負担いたします。
・Boldies公式サイト以外から購入いただいた商品は対象外となります。
<返品方法>
当社からの返品受付完了の返信後、以下の注意事項をご確認の上、申請日より10日以内にご返送下さい。
・ご登録いただいた氏名・住所・電話番号・注文番号および購入時に利用されたメールアドレスを正確に、かつ複写された伝票で視認できるよう強めの筆圧でご記載の上、ご返送ください。
・必ず、ゆうパックや、ヤマト・佐川等の宅配便など、追跡が可能な方法で返送ください。
・ご登録情報と伝票記載情報が異なる場合、および情報が読み取れない場合は、お受け取りでき兼ねます。また、その場合に発生した送料につきましては負担致し兼ねます。
・送り状控えは念のため3ヵ月間保管してください。
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| 定期購入の解約・方法 |
こちらのキャンセルポリシーをご確認ください。
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| 不正な転売について |
インターネット上のショッピングモール等において、当社商品が不正に転売されております。
当社では、商品の転売やオークションサイト・フリマサイト等金銭の発生する譲渡での出品・販売を固く禁止しております。
不正な転売でご購入された商品につきましては、品質管理の観点から安全を保障出来るものではなく、当社では一切責任を負いかねますのでご了承ください。
公式サイトにてお買い求めくださいますようお願い申し上げます。
当サイトに掲載の画像、文章等各種データの一切は、当社が許可している各種データを除き無断での転載・転用を禁止しております。
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| 不正注文について(当社からのキャンセルについて) |
当社商品を転売する目的等、不正に注文されるお客様には、販売をお断りしております。
下記に該当する場合は、ご注文のキャンセルを行わせていただいております。
① 一度の購入でセット商品を複数購入されている場合
② 短期間で複数回ご購入されている場合
③ 当店が転売目的であると判断した場合
④ クレジットカード名義人と購入者が違う場合
⑤ クレジットカード会社/ヤマト運輸や連携会社からの連絡があり不正と判断した場合
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| 領収書の発行について |
領収書の発行は原則として行っておりません。
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